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2020京东plus会员多少钱一年(附京东plus会员现状)

来源: admin 2020-12-15 15:54 显示全部楼层 |阅读模式

“长期主义”这个词最近有点火。它出现在各种语境下,对它的定义也各有各的侧重。但它用来形容京东应该大致不会错。

京东PLUS会员制的发展历程,就是一个具有代表性的注脚。

会员制在国外已有十多年历史,Costco、山姆等都是玩会员经济的高手。而国内的电商付费会员制则是由京东开创。2015年10月,京东率先推出PLUS会员,随后唯品会、苏宁、网易、淘宝等纷纷跟进。

如今5年过去,京东PLUS会员数量的变化,足以证明当年“敢于第一个吃螃蟹”的正确。继去年京东11.11期间,京东PLUS会员突破1500万后,京东PLUS会员数量又来到一个新的里程碑——10月16日,京东对外宣布,当日京东PLUS会员在籍人数突破2000万大关。

从0到1500万,京东PLUS会员花了差不多4年的时间;而由1500万到2000万,则用时不到一年时间——且还是在今年这种最特殊的情况下。

这个速度到底有多惊人呢?今年1月,尼尔森《付费会员趋势分析》报告显示,未来全球网网购消费者的增速将会逐渐放缓,预计今年这一数字将降至6.1%,而京东PLUS会员同比增速达到了33%,是前述数据的5倍之多。

根据CNNIC今年发布的《互联网络发展状况统计调查》显示,截止今年3月,仅在手机端,网络购物用户数就超过了7亿,仍旧要求此前的高增速显然已经不现实。在这样的现实背景下,通过价格战等传统手段打开市场已经过时,按照京东集团副总裁、京东零售集团平台业务中心负责人韩瑞的说法,“会员经济将在互联网存量之争中突显出更大价值”。京东PLUS会员数量能够实现在存量市场中爆发,毫无疑问是京东“长期主义”战略结出的又一硕果。

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众所周知,当前互联网竞争已经进入存量时代。而存量时代的比拼,拼的就是服务和产品的迭代速度。要知道,随着时间推移,消费者“胃口”不断扩大,如果会员制权益不能跟上消费者需求升级的脚步,就注定会被抛弃。京东PLUS会员数量的增长能够跑出“加速度”,关键就在于它精准契合了用户的消费升级趋势。

目前的京东PLUS会员体系,已从最初的会员权益集中在核心购物方面,转变为强调京东内部及外部优质资源的整合,形成了覆盖购物和跨界特权的“一纵一横”合作共享权益体系。

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举个例子,京东PLUS会员通过与爱奇艺、腾讯视频等各领域的头部企业合作,构建了一个包含视频、音乐、知识、电影、出行、外卖、餐饮、酒店等在内的生活权益矩阵。2020年至今,京东PLUS会员免费观看付费视频累计时长超过21亿小时,按2000万会员计算,人均观看105小时,相当于每人一年免费看52部电影。更值得注意的是,京东PLUS会员数量的爆发式增长,也体现了京东在助推内需增长方面的独特优势。京东PLUS会员的画像就是一批有较强消费力,呈现高增长、高回报、高黏性特征的“三高”优质群体。他们对服务和产品有着较高要求,可谓社会的消费中坚,这一群体不断扩大,一方面说明京东在会员权益的提升上充分满足了他们的需求,另一方面,也恰恰能够为提振消费发挥“定海神针”的作用。

还有一个颇具代表性意义的数字是,借助纵横双向权益的提升,京东PLUS会员的忠诚度长期领跑行业。《京东PLUS会员价值体系研究报告》显示,京东PLUS会员中,忠诚型用户占比高达98%。如此强的用户粘性,于京东意味着稳固的客源,于社会扩大内需而言,则代表的是消费活力的保障。

毫无疑问,在付费会员制这条赛道上,京东起跑早,并通过持续的PLUS会员权益升级,已率先确立了自己的护城河优势。没有人能够预言京东PLUS会员数量增长的天花板到底在哪。但对京东来说,不断进化迭代,不断满足社会持续增长的消费需求,这其实正是“长期主义”的精髓所在。

2019年,节省金额超过1万元的京东PLUS会员超过万名;那么,今年京东11.11到底能够为PLUS会员节省多少钱呢?京东PLUS会员的答案是——160亿元。是的,在存量时代,与其拼销售规模的大小,不如看到底能够为消费者“节省”多少。这也是一名“长期主义者”的内在修养。

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