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中国移动8元套餐怎么办理(手把手教你办理)

来源: admin 2020-12-2 20:53 显示全部楼层 |阅读模式
中国移动8元套餐怎么办理(手把手教你办理)
此前中国移动曾推出过8元保号服务,自然也是最低的套餐了。不过,后来为鼓励用户进行消费,毅然关闭8元月租套餐,导致用户无法正常使用。而如今,在携号转网全面普及的关键时期,中国移动又重新上线了8月套餐,可谓是为了挽留用户不择手段。
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毕竟这个套餐对于中国移动来说几乎不能盈利,所以移动也总是以各种理由变相的限制你订购这个套餐。有不少用户反映,无论怎么与客服周旋都很难办理8元套餐。
为此,知乎上出现了一个问答,如何能够办理移动的八元套餐?
其中的一个高赞回答,该用户揭露了他如何与10086斗智斗勇最终成功办理8元保号套餐的过程。
首先,用户在官方APP上找到客服,输入“8元自由选套餐”,不过该套餐没有办理入口,于是输入“人工客服”要求办理,对方回复可以,但必须去网点。对话如下:
用户:我想办理8元自由选套餐。
客服:这个套餐要到营业厅办理。
用户:请在线办理。
客服:很抱歉,这个套餐只能到营业厅办理。
用户:如果我去营业厅,就办理携号转网而不是8元套餐了。
客服:您好,这边已为你登记一下情况,两天内会有客服联系你。


这位用户虽然得到客服“两天内回复”的消息,不过这只是客服的推诿,只要用户不主动很显然就没有下文了。于是该用户再次主动出击,拨打10086找到人工服务,不过此次客服坚持以公司规定18元以下的套餐需要到线下办理为由拒绝。
毫无意外,客服会以各种理由推诿。据号称是前中国移动客服的网友透露,其实大部分客服都是按照流程来,办不了是因为有规定,甚至没权限,并不是不给办。
总结各网友的经验,我们在要求更换8元套餐的过程中,中国移动运营商的推诿理由无非就是以下几点:
①套餐只能往贵的换,不能往低价的换;
②只能人到归属地营业厅办理,不能10086/短信/APP/网页办理;
③8元套餐本市移动不提供/已经下架
但以上都是情况全是违反规定的做法。并且中国移动在每个地区的情况有所不同,有的地区可以轻松远程办理,有的仍旧违规处理,想了解本地情况,打客服或者人工服务就能知道答案了。
不管遭遇任何推诿,用户都别轻易放弃。走到这一步,投诉或许是最有效的方式了。需要注意的是,在上述对话过程中,该用户留了个心眼录制下了与客服的通话录音。最后上工信部官网找到官微,如下:
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提交了“变相限制办理业务”投诉和通话录音。
形势很快发生变化,果然在1个小时后便收到来自10086的电话,最终成功办理8元套餐服务。
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需要注意的是,有用户表示,在向工信部投诉(dxss.miit.gov.cn/yhss/)前得先像运营商进行投诉,运营商投诉无果后工信部才受理。但也可以走工信部的绿色通道,直接填写诉求,然后工信部会转给运营商。
投诉的具体理由可以根据自己的实际情况编辑,有网友提供了几个模板:
1、高价套餐可以通过10086自由办理低价套餐却要求到归属地营业厅办理。这是故意设置不合理门槛、阻碍客户自由更换套餐的权利,违反信部清[2006]630号:
移动通信企业在开展业务的过程中,应充分尊重用户的自主选择权,不得以任何方式限定电信用户使用其指定的业务。


2、有大量移动用户通过10086成功更换这个套餐,我本人却被中国移动拒绝,这属于歧视消费者行为,违反工信部条款。
附:《信息产业部关于保障移动电话用户资费方案选择权的通知
投诉完毕后应该不多久便会收到运营商的短信提醒了。纵观成功办理套餐的网友经验来看,无论遇到运营商的任何推诿刁难,只要坚持大概率是可以成功办理8元套餐的。
最后,容小编偏个题,已然寒冬,不知道大家的手机电池是不是越发不耐用了,中国移动在不久前发布了一个干货小知识,究竟怎么做才能使手机在冬天使用的时候更省电呢?中国移动首先解释了造成此现象的因素——因为我们现在使用的手机大部分是锂电池,而冬季过低的温度会使锂电池的化学反应速度变慢,从而导致放电量变小,所以我们就会感觉到手机电池变得不耐用了起来。
中国移动给出了四个妙招,来解决冬季手机电池不耐用的情况。
第一点,将手机屏幕调得更暗一些,因为手机屏幕是手机用电最多的一个部分,将手机电量调至50%,能够延长使用时间达到20%以上。
第二点,要注意关闭后台程序,因为安卓手机和苹果手机不同,如果你不主动关闭后台的话,它就会一直存在耗电的情况,加后台关闭也能够非常有效的提高手机的续航能力。
第三点可能许多人都会忽视,冬天使用手机最好不要在非常寒冷的环境下,如果要在寒冷的环境下使用手机,时间也不宜过长,或者在冬季的时候给手机按上了一个保护壳,也能够有效地预防寒冷天气对于手机电量的损耗。
第四点,将手机的熄屏时间缩短,这其中的原理其实和第一点是相同的,缩短手机的熄屏时间就能够减少屏幕对于电量的损耗,毕竟不是特殊情况,我们都不需要手机屏幕一直亮着。
中国移动分享的这个冬季使用手机的小窍门,其实还比较实用的,如果有出现过类似情况不妨试试。


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