请选择 进入手机版 | 继续访问电脑版
W新媒体

关注微信公众号【站长自定义模块】,定时推送前沿、专业、深度的商业资讯。

手机版
 找回密码
 立即注册

家电三包规定时间(家用电器新三包法规定)

来源: admin 2020-12-9 14:35 显示全部楼层 |阅读模式
家电三包规定时间(家用电器新三包法规定)
一是,“三包”应从开具发票时算起。
一些消费者对于家电并不急于使用,但遇到商家搞活动促销,就会参与购买,而购买后的家电产品却又暂时存放在商家,有的存放短则十天半个月,长则四五个月。
当产品真正开始使用,出现质量问题时,消费者与商家则会为退换货的时间发生争执。此时,家电商品的“三包”期是以开具发票之日算起,还是以送货时间为准?福田区消委会提醒说:按照家电“三包”的规定,应从开具发票之日算起。但是,对于此类问题,如果商家认可的话,也可从送货之日算起,需事先与商家约定。
1552492N7-0.jpg
二是,反季节购买可能错过“三包”时间。对于空调等一些家电来说,在每年高温天气过去之后,商家常会降价促销。有些消费者尽管买了房,但准备来年再用,于是先趁低价时购买家电,放置到第二年才使用。从开始使用时起七天内或十五天内一旦出现问题,消费者就认为应该退货或换货。福田区消委会认为,这样的情况下商家当然不予应允,而只能是作维修处理。因此,提醒消费者在购买反季节的商品时要有自己承担时间损失的心理准备。
三是,维修要求应记录在保修卡上。一部分消费者的投诉表示,虽然商品已经多次修理过,但就是得不到商家换货的处理,只是没完没了地修。但投诉到有关部门时却会发现,一次维修记录也没有。
1552492Y5-1.jpg
福田区消委会指出,这样的情况,如果经协调商家认可的话,还可以挽回,反之,只有消费者“哑巴吃黄连”了。因此,提醒消费者维修时,一定要让维修人员在保修卡上做好详细记录。记录内容包括:故障现象、更换的零配件名称、结论、排故时间等。
1552494W6-2.jpg
四是,送人产品有问题联系商家先记录。有些消费者购买的商品可能是给外地的家人或朋友使用,或是出差购买等,出现问题后,不能及时与商家取得联系,不能按时将商品送往商家,超过了十五天的退、换货期而与商家发生纠纷,认为自己的合法权益不能得到保护。福田区消委会指出,这种情况,要求消费者及时与商家沟通,说明情况,强调让商家先做记录,并尽快将商品送到商家。
15524aC1-3.jpg
五是,厂家倒闭或停产仍可要求“三包”。一些消费者可能会遇到所买的家电商品的厂家停产或倒闭了,在这种情况下消费者能否享受到“三包”服务呢?福田区消委会认为,按照有关规定,当生产厂家发生这样的情况时,作为销售方的商家应当承担其“三包”的责任,消费者不必“自认倒霉”。


帖子地址: 

中国民情网-WWW.MINQINGNEWS.COM
---------------------------------------------------
版权申明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 minsheng@88.com \ 7385770@qq.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。
回复

使用道具 举报

前瞻经济学人微信二维码

前瞻经济学人

专注于中国各行业市场分析、未来发展趋势等。扫一扫立即关注。

前瞻产业研究院微信二维码

前瞻产业研究院

如何抓准行业的下一个风口?未来5年10年行业趋势如何把握?(站长自定义)

您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

相关推荐

营销沙龙活动主题(瑜伽行业营销沙龙大会)

营销沙龙活动主题(瑜伽行业营销沙龙大会)

全国营销人的目光都聚焦在郑州德亿大酒店,这场线下聚会活动在阵阵掌声中圆满落下帷幕

美甲店投资创业方案(美甲店如何设立商业模式)

美甲店投资创业方案(美甲店如何设立商业模式)

【1】副产品免费模式如果想要提高美甲店的身影,那么可以使用副产品免费模式来吸引消

ugc用户生产内容(解析ugc内容生产特点)

ugc用户生产内容(解析ugc内容生产特点)

ugc用户生产内容(解析ugc内容生产特点)随着社会竞争的激烈,很多人都有意识地开始学

推广应用方案怎么写(必看推广方案写法指南)

推广应用方案怎么写(必看推广方案写法指南)

推广应用方案怎么写(必看推广方案写法指南)很多网络推广工作者,都会面临一个问题,

跨境电商实践总结,创建好的多渠道订单怎么去跟进,在哪...

跨境电商实践总结,创建好的多渠道订单怎么去跟进,在哪...

跨境电商实践总结,创建好的多渠道订单怎么去跟进,在哪里可以查看的 多渠道订单有两种

跨境电商监管法律,香港为什么要割让给英国

跨境电商监管法律,香港为什么要割让给英国

香港是分开三次割让, 都是英国割让香港岛 1840年,中英两国的贸易磨擦终导致的第一次

跨境电商操作专员,对外贸易法的概念?

跨境电商操作专员,对外贸易法的概念?

对外贸易法是指国家对货物进出口、技术进出口和国际服务贸易进行管理和控制的一系列法

杭州跨境电商培训班,国际物流用什么好?

杭州跨境电商培训班,国际物流用什么好?

杭州跨境电商培训班,有两个地方你可以去办理: 世邦国际物流,地址:九江市浔阳区环城

多多大师拼多多运营软件(揭秘拼多多刷销量的黑幕)

多多大师拼多多运营软件(揭秘拼多多刷销量的黑幕)

相信关于刷单很多人都说过,多多的这些个文章,如果有什么不妥的,大家可以在评论下指

微信公众号功能介绍怎么写(众号功能介绍撰写技巧)

微信公众号功能介绍怎么写(众号功能介绍撰写技巧)

微信公众号功能介绍怎么写(众号功能介绍撰写技巧)个好的公众号能够让粉丝能够通过简